日別アーカイブ: 2024年7月5日

カスタマーハラスメントに対する行動指針について【介護付有料老人ホーム・デイサービス・ショートステイ】

良質なサービスを提供するためには、お客様との信頼関係の構築が最も重要と考えております。 しかし、時として発生するクレームの中には、解決しがたい要求を繰り返し行われるなど、通常の業務に支障をきたすケースもあります。 このよ … 続きを読む